Obowiązuje od 10 listopada 2026 r.
Dbamy o Twoją prywatność. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane zbieramy w sklepie Giftback.pl, po co, komu je przekazujemy i jakie masz prawa. Dokument jest zgodny z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
1. Kto jest administratorem Twoich danych
Administratorem jest Nettech Dariusz Lewandowski, ul. Żurawia 7/4, 59-300 Lubin, NIP 6922507414. Kontakt w sprawach danych osobowych: e-mail admin@giftback.pl, telefon 796 881 067. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych – wszystkie sprawy załatwiamy bezpośrednio.
2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
| Cel | Dane | Podstawa prawna | Jak długo |
|---|---|---|---|
| Realizacja zamówienia: przyjęcie, płatność, wysyłka, kontakt w sprawie zamówienia | imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail, dane zamówienia, wybrany Paczkomat | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) | do czasu realizacji umowy, a następnie do czasów wskazanych niżej |
| Zwroty i reklamacje | dane z zamówienia, treść zgłoszenia, dane do zwrotu pieniędzy | art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO | do zakończenia sprawy, potem jak niżej |
| Faktury, księgowość, podatki | dane do faktury (także dane firmy i NIP, jeśli je podasz), dane zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń | dane z zamówienia i korespondencji | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) | do przedawnienia roszczeń, nie dłużej niż 6 lat |
| Bezpieczeństwo i prawidłowe działanie Sklepu | adres IP, dane z dzienników serwera, pliki cookies niezbędne | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | do 12 miesięcy, o ile dłuższe przechowanie nie jest potrzebne |
| Informacje handlowe (tylko jeśli się zgodzisz) | adres e-mail | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) | do wycofania zgody |
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie stosujemy profilowania.
3. Komu przekazujemy dane
Dane przekazujemy wyłącznie tym podmiotom, które są potrzebne do obsługi Twojego zamówienia:
- operatorowi płatności – Krajowemu Integratorowi Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu (Tpay), który obsługuje przelewy online i BLIK;
- firmom kurierskim i InPost (dostawa do adresu lub Paczkomatu);
- partnerom logistycznym i dostawcom Towarów, którzy realizują wysyłkę zamówienia – w zakresie niezbędnym do dostarczenia przesyłki;
- dostawcom usług informatycznych: hostingu, poczty e-mail i zabezpieczeń Sklepu;
- biuru rachunkowemu i innym podmiotom obsługującym nas prawnie lub księgowo;
- organom publicznym, jeżeli przepisy prawa nas do tego zobowiązują.
Dane przetwarzamy w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Jeśli któryś z naszych dostawców narzędzi (np. poczty e-mail) korzysta z infrastruktury poza EOG, dzieje się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony lub standardowych klauzul umownych.
4. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeśli przetwarzamy dane na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać – nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Aby skorzystać z tych praw, napisz na admin@giftback.pl.
Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.
5. Pliki cookies
Sklep używa plików cookies niezbędnych do jego działania: utrzymanie koszyka i sesji zakupowej (np. woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_*), bezpieczeństwo oraz logowanie, jeśli masz konto. Do ich użycia nie jest wymagana zgoda. Możesz zablokować cookies w ustawieniach przeglądarki, ale wtedy koszyk i składanie zamówień mogą nie działać.
Cookies analityczne i marketingowe (np. Google Analytics, Google Ads, piksel Meta) zapisujemy i uruchamiamy wyłącznie za Twoją zgodą, wyrażoną w banerze wyświetlanym przy pierwszej wizycie. Możesz zaakceptować wszystkie, odrzucić wszystkie albo wybrać kategorie. Brak zgody nie ogranicza korzystania ze Sklepu.
- niezbędne – koszyk, sesja, bezpieczeństwo, zapamiętanie Twojego wyboru (
gb_zgoda, ważne 12 miesięcy); działają bez zgody; - analityczne – statystyki odwiedzin, dzięki którym poprawiamy Sklep;
- marketingowe – mierzenie skuteczności reklam i wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań.
Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać przez link „Ustawienia cookies” w stopce Sklepu. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Zgoda jest dobrowolna, a podstawą przetwarzania jest art. 173 Prawa telekomunikacyjnego oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
6. Usługi zewnętrzne ładowane w Sklepie
Aby strona działała, Twoja przeglądarka łączy się z serwerami zewnętrznych podmiotów i przekazuje im m.in. adres IP:
- zdjęcia produktów są wczytywane z serwerów dostawców Towarów;
- czcionki są hostowane na serwerze Sklepu (nie łączą się z usługami Google);
- przy wyborze Paczkomatu wczytywana jest mapa InPost (geowidget);
- przy płatności zostajesz przekierowany do serwisu Tpay lub swojego banku.
7. Bezpieczeństwo
Strona działa w bezpiecznym połączeniu (HTTPS). Dane płatnicze (numer karty, dane logowania do banku, kod BLIK) wprowadzasz wyłącznie w serwisie operatora płatności lub Twojego banku – nie mamy do nich dostępu.
8. Zmiany polityki
Możemy zaktualizować tę politykę, np. gdy zmienią się przepisy lub narzędzia, z których korzystamy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.